Bei diesen beiden Fehlermeldungen handelt es sich um denselben technischen Fehler. Wobei die Fehlermeldung 1003 jeweils auf dem TV und die Fehlermeldung 7002 auf dem Webbrowser auftritt.
Diese Fehler treten jeweils auf, wenn du das Gerätelimit von fünf erreicht hast. Das Gerät, bei dem der Fehler aufgetreten ist, wurde bei deiner letzten Anmeldung manuell entfernt. Deswegen wird dein aktuelles Gerät in deiner Geräteliste nicht gefunden und der Inhalt kann nicht abgespielt werden.
Um wie gewohnt auf oneplus streamen zu können, kannst du dich einmal abmelden und anschliessend neu anmelden.
Sollte dies weiterhin den Fehler nicht beheben, kannst du dich gerne via Kontaktformular bei uns melden. Klicke dazu unten auf «Melde dich bei uns».